Müşteri hesabı pasif

V5 öncesi programlarda bazı aksaklık ve eksiklikler mevcut sorunsuz bir şekilde verim alabilmeniz için v5 e geçmenizi öneririm.

Ödeme ekranında müşteri hesabı pasif geliyorsa o müşteri için daha önceden bir hesap oluşturulmamıştır. Bunun için müşteri ara veya müşteri seç ekranında müşteriyi bulup müşteri düzenle butonuna tıklamanız ve sonrasında gelen sayfada hesap oluştur a basmanız gerekiyor. Burda hesap oluştur butonu da pasif olabiliyor. Bunun nedeni ise hesap isim şablonunda istenilen bilgilerin tamamının müşteri kaydından karşılanmamasıdır. Yönetim ekranından varlıklar -> varlık tipleri -> Müşterileri açtığınızda  aşağıda Hesap İsmi Şablonu bölümünde [Name]-[Telefon] yazıyorsa bunu [Adı]-[Telefon] olarak değiştirip kaydedin. Sonrasında müşteri düzenleme ekranında hesap oluşur butonu aktifleşmeli.  Müşteriyi database e kaydederken tablo başlığını Adı olarak oluşturduğu ve Name adında bir başlık olmadığından dolayı hesap ismi şablonuna uygun bir hesap ismi oluşturamıyor ve hesap oluştur butonunu pasifte tutuyor.