Toplam hesabı nasıl yazdırabilirim?

Müşterinizin istediği çıktı nedir?

Adisyon dan mı bahsediyorsunuz? Yoksa Açık hesap çalışan müşterinizin hesabının dökümünü yazdıraramaktan mı?

Eğer Adisyon çıktısı ise ilgili adisyonun içinde bulunan Hesap Yaz butonunu kullanacaksanız.

Eğer Müşteri Hesabı ise SambaPOS V2 de alamazsınız, Eğer SambaPOS V3 kullanıyorsanız Navigasyon ekranında Hesaplara geln oradan aradığınız müşteriyi bulun üzerine tıklatın ve sağ üst köşede buluna Hesap Detaylarına butonuna tıklayarak girdikten sonra Yaz butonu ile yazdırabilirsiniz.

Merhaba Serkan Bey anladığım kadarıyla sorununuz sadece hesap istendiğinde çıktı almak, hesabını yazdırmak istediğiniz masanın içerisine girerek sol tarafta bulunan hesap yaz butonuna tıklayarak hesap yazdırabilirsiniz.

teşekkür ederim her iki cevaba da Fırat Bey benim istediğimde aynen bu şekilde ama hesap yaz dediğimde masa ekranları geliyor masam kırmızı olarak gözüküyor ama yazıcıdan herhangi bir şey çıkmıyor nerede yanlış yapıyorum acaba...

hesap yaz butonu genelde müşteri hesabı istediğinde kullanıldığı için SambaPos hesabı yazılan masayı kilitlemektedir. Eğer Müşteri sadece hesabını istedi ama kalkmıycak bişeyler sipariş etmeye devam edicekse kilitli olan (kırmızı renkteki) masanın adisyon bölümüne tekrar girerek sol tarafta bulunan "Kilidi Kaldır" butonuna basarak masanın kilidini kaldırıp sipariş almaya devam edebilirsiniz.

Yazıcıdan çıktı alamamanızın sebebine gelirsek o da büyük ihtimalle yazıcının tanıtılmamasından yada yazıcı şablonlarından kaynaklanmış olabilir. Yazıcı şablonları ile ilgili dökümana ise aşağıdaki linkden ulaşabilirsiniz.

http://sambapos.org/tr/content/yazici-sablonlari-genel-ozellikleri

o bölümü ezberledim artık okuyup denemekten yine de teşekkür ederim...

Serkan selamlar. Bunun pek çok nedeni olabilir. Yazıcılar sekmesinden "Adisyon Yazıcısı", Yazıcı Şablonları sekmesinden "Adisyon Şablonu", Yazdırma görevleri sekmesinden de "Hesap Yazdırma" görevinin ekran görüntülerini alıp buraya koyabilir misin?

Yazıcı şablonlarından olmadığını düşünüyorsanız yazıcınızı doğru bir şekilde tanıttığınızdan emin olun Serkan Bey ordan kaynaklı bir problem olabilir.

Bencede masa kırmızı oluyor ve yazıcıdan bişi çıkmıyorsa yazıcı tanımlanmamış olabilir.

Yada yazdırma görevlerindeki ilişkilerde bi sorun olabilir.

adisyon şablonu

adisyon yazıcı

hesap yazdırma

Yazdırma görevinde yazdırma içeriği "Sadece Ödenen Siparişler" değil "Tüm Satırlar" olmalı.