İyigünler SambaPos ailesi;
benim sorunum şöyleki
masaya 1kg bir ürün girdik fişi çıktı ama müşteri dediki bu ürünü ben 750 gr olarak istiyorum bizde masasında ürünü komple değilde 250 gr olarak iade edebilirmiyiz bunu yapabilirmiyiz
cevap yazacak arkadaşlara şimdiden teşekkürler.
1 cevap
Hayır alamazsınız. SambaPOS bir Restoran Programıdır. Müşteri Dürüm isteyip te yarını yemeyeceğim, yarısını iade alın diye bir senaryo olmayacağı gibi, 1KG ürününde 250 gramını geri iade alamazsınız.
Ürünü adisyondan tamamen kaldırıp, yerine 750 gr yeni ürün vermek ile çözebilirsiniz.