Hep soru soruyoruz sağolsunlar sambapos geliştiricileri en hızlı şekilde cevaplıyorlar. Bir yazılımcı olarak biliyorum ki feedbackler de çok önemli o yüzden bu sefer bir feedback vermek istedim:
Restoran ve barlara sambapos kuruyoruz biz talep geldikçe. İşte terminallerini sağlıyoruz, ağ altyapısını kuruyoruz ve program olarak da sambapos kuruyoruz. Birçok firmaya kurduk şimdiye kadar ancak şöyle bir şey var ki:
-El terminallerinde v2'den sonra terminal görünümünden vazgeçip responsive görünüme geçilmesiyle elde edilen görüntüyü beğenen hiçbir firmayla karşılaşmadık. Özellikle bar gibi yoğun trafiği olan yerlerde responsive görünümü kesinlikle kullanışsız buluyorlar ve istemiyorlar. Sırf bu nedenden dolayı yıl oldu 2015 hala versiyon2 kuruyoruz heryere. :(
3 cevap
kullanım alışkanlıklarını değiştirmek zordur, lakin bende tam senin tersine responsive özelliğini kullanıyorum. responsive sebebi ile ekran seçimini biraz daha büyük tercih ediyorum.
ekranın duvara asılabilmesi içinde bir adet askı aparatı vererek ihtiyaç durumunda kiosk gibi kullanmasını da sağlıyorum. buda müşteri açısından memnun edici bir durum oluyor.
Feedback için çok teşekkür ederiz, sapğolun. Ama sormadan edemeyeceğim, gerçekten hala el terminali mi kullandırıyrsunuz. Wireless problemleri yüksek satınalma maliyetleri (cihaz için) sürekli düşüp kırılan servisten çıkmayan cihazları kullandırtıp bunlardan verim alabiliyorsanız büyük başarı.
El terminali kosununda verdiğimiz kararın doğru olduğunu savunuyoruz hala V2 zamanında buna imkan ve ihtiyaç vardı yaptık, ama geldiğimiz noktada el terminali için ayrı uygulama yok diye bir sıkıntı yok.
Wireless problemlerini çözebiliyorsanız tavsiyem Windows tablet ler kullanmanız, çok uygun alış maliyetleri var. Hem ana programı Responsive özelliğe gerek duymadan kullanabiliyor.
Ama bu şekilde feedbacklerin gelmesi (bunca zaman sonra bile olsa) sevindirici. Daha derin daha anlamlı feedbackler de bekliyorum. :-)
O konuda müşterileri biz de eleştiriyoruz ama ikiye ayrılıyorlar genelde müşteriler:
1- Şu eski sorunlu el terminallerini beğenip ısrarla android kullanmayanlar. Savundukları şey dokunmatık kötü çalıştığı için yanlışlıkla basılma vs sorunu olmuyor diyorlar. Saydığınız sorunların hepsini onlara da aktarmamıza rağmen bunu tercih ediyorlar evet.
2-Android kullanmasına rağmen responsive görünümü özellikle yoğun ve gece kullanım yapan yerler problemli görüyorlar kullanamıyoruz diyorlar. Onlara da gidip server bilgisayara androidle bağlantı kurulup remote desktop ile terminal görünümünü çalıştırttırıyoruz.
Kısacası bir şekilde çözüyoruz sorunlarını ama her zaman terminal görünümünü beğeniyorlar. En başta kullanmayanlar bile sonra zaman içinde ona geçme isteği duyuyorlar.
Şu ana kadar en büyük 1 server 1 mutfak 3 POS 6 el terminalli bir sistem kurduk onda bile pek wireless sorunu yaşamadık. Sabit IP ile çalıştıktan sonra pek problem yaşamıyoruz.
Dinleyip yorum yazdığınız samimiyetiniz için teşekkürler :)
Rica ederim, SambaPOS'un buralara gelmesinin sebebidir, dinlememiz anlamamız ve bu duruma çözüm üretimemiz.
Elinize sağlık, güzel işlerden bahsediyorsunuz. Bu referansları tüm kullanıcılarımızla da paylaşmanız bizim en büyük motivasyonumuzdur. Rica etsem kullanıcılarınızın https://facebook.com/sambapos adresinde olduğu gibi fotograflarını çekip bana gönderebilir misiniz? Onları da yayınlayalım, sitelerimizde. Mail : mehmet@sambapos.com