Yuceero kullanıcısının resmi
Eyl 21, 2016
4532 görüntüleme
İtibar: 55

caller ID gelen aramayı alması gereken ekran

Etiketler: 

selamlar caller ıd kurdum standart paket servisi departman felan hepsini hallettim şimdi sorum şu 

1.anamenü ekranındayken telefon calarsa altta cıkan kırmızı pencereye tıkladıgımda restoran bolumu masaların gorundugu yer acılıyor halbuki direk müsteri kayıt ekrani cıkması gerekir deilmi neyi yanlıs yapıyorum lutfen yardimci olurmusunuz

2. 1. sorudaki sorunu şu sekilde cozuyorum paket servis müsteri arama ekranında beklersem eğer arayan numarayi ilgili yere yazıyor yanlız numarayi yazdigi yer müsterinin adinin yazması gereken yere yazıyor numarayi telefon satırına yazmıyor bunada şöyle bi çözüm buldum ad kısmına yazınca telefonu bende telefon yazan yere müsterinin adını yazıyorum gecici bi cozum gibi duruyor

3.müsteri adisyonları kısmında kırmızı kutucuklar var kutucukların üstünde müsterinin adı yazmıyor siparis olustururkende müsterinin adı siparis olusturma ekraninin en üstünde yazmıyor yani musteri: alanının karsısı boş  ama adisyon denemesi yapinca adisyonda adres felan gözüküyor (bu bi ara düzgündi bişeyi karıstırdım sanırım böyle oldu)

4.adisyon etiketi tanımladım hani paket servise gelen siparis odemesi nakitmi kredi kartımı die siparis olustururken adisyon etiketi tıklayıp odeme tipini kredi kartı seciyorum misal ama adisyonda ödeme tipi: olarak cıkıyor karşısı boş cıkıyor orada kredi kartı yada nakit yazmasını nasıl saglarım  şablona ekledim ödeme tipi felan ama burdada ufak bişeyi atlıyorum sanirim

5. caller id datasina witget atama olayinida yaptım bilmiyorum standart bir paket servisi kullanmakla alakası varmi benim istedigim telefon gelince alttaki popupa tıkladıgımda hangi ekranda olursam olayım direk müsteri arama kaydetme ekranina gotursun beni bende gerekli bilgileri gireyim kayıt bitmiş olsun 

6. birde şimdi farkettigim birşey misal restoran bolumunde bir işlem yaptıktan sonra paket servis ekranına geçince yada gecmeden birisi telefonu aradigi zaman caller ıd penceresi gozukmuyor sag altta yanlız komple programdan girip cıkarsam tekrar gözükmeye başlıyor 

bu sorularımda ilgili once dokuman arastirdim soru kalabalıgı yapmamak icin ama bulduklarım ile işin içinden cıkamadım

bu soruların da cevabini bulursam sanirim arkadasım artık sorunsuz olarak kullanmaya baslayabilir programi

Tekrardan teşekkürler

4 cevap

Azad kullanıcısının resmi
Azad
Eyl 22, 2016
İtibar: 144

Merhaba öncelikle hangi versiyonu kullanıyorsunuz ?

1 ve 2 nci sorunuzun cevabı yerel ayarlar aygıtlar caller id kısmında aygıtı seçtikten sonra ayarlara tıklayın Department name kısmına departmanınızı,  Entity screen name kısmınada Müşteri Ara kısmındaki varlık ekranınızın adını yazınız,

3 ncü sorunuzda ise yönetim varlıklar varlık tiplerinde Genel Ayarlar kısmında Gösterim Formatına [Adı] özel alanlarda tanımladığınızı yazınız ve artık numara yerine isim yazacaktır.

4. ncü sorunuzda Adisyon Etiketini tanımladığınız ismini Adisyon şablonlarına bu şekilde kayıt edin <L00>{TICKET TAG:Ödeme Tip}

<L00>Tarih:{TICKET DATE}
<L00>Saat:{TIME}
<L00>Adisyon No:{TICKET NO}
<L00>{TICKET TAG:Ödeme Tip}

1 nci sorunuzla 5 nci sorunuz aynı soru olduğu için yukarıda açıklamasını yaptım sorularınızı aynı kez farklı farklı sormayın lütfen bunu okuyan diğer kullanıcılarımızın da kafası karışmamış olur ve forumda gereksiz yazılara sebebiyet vermemiş oluruz,

 

Yuceero kullanıcısının resmi
Yuceero
Eyl 22, 2016
İtibar: 55

Merhaba

v3 versiyonun kullanıyorum anladım bundan sorna daha anlasılır bir sekilde sorular soracagim diğer insanlarada yardımcı olabilmek adına

1.cevabinizda dediğiniz gibi ayarlaya tıklayınca özellik editoru die bi  kısım acılıyor  ve orada sadece popup name ve trim chars kısmı var dediginiz kısımlar yok CİD602 caller id chazi aldırttım

3.cevabinizda varlik tiplerinden müsteriler kısmınınmı gösterim formatına [Adı] yazacagım 

özel alanlarda numara bolge adres die girmişim adı soyadı gibi bi kısım girmemişim dokumanlara bakarak yapmıstım  

4.cevabinizi deneyeceğim 

6.sorumada cevap verebilirseniz sevinirim cevabini dokumanlardan bulmaya calıstım ama bulamadım

kısacası verdiginiz cevaplardanda bi sonuca varamadım butur programları kurcalayıp cozmeye meraklıyımdır ama bu sambaposta malesef başarısız oldum sanırım :) tek istedigim şey dogru duzgün arayan numara ekrana gelsin üstüne tıklayalim müsteriyi kaydedelim birdahaki aramasındada üstüne tıkladıgımızda direk siparisini alip iyi günler diyip adresiyle birlikte adisyonu yazdırmak başka bi istegim yok adama bilgisayar yazıcı callerıd cihazi aldırttım  masrafa soktum bi ton ama sorularımda bahsettigim sebebler yüzünden saglıklı olarak kullanamıyor programi gün içinde sürekli arıyor mahcup oldum ben yaparım verme 5000 lira kimseye dedim bu sekilde kullansın artık ne yapalim

mehmet kullanıcısının resmi
mehmet
Eyl 22, 2016
İtibar: 2348
Yuceero kullanıcısının resmi
Yuceero
Eyl 22, 2016
İtibar: 55

mehmet  bey cid602 caller id var azad beyin dedigi gibi caller id yi secip yanindaki ayarlara basınca dedigi kisimlar cıkmıyor adece popup name ve trim chars kısmı var dediginiz kısımlar yok  bu konuda yardım beklıyorum dier sorularımı cozdum azad beyin cevabı sayesinde

Şimdiye kadar cevaplanan
2185 soru
E-Posta Facebook Twitter RSS Skype
Telefon (212) 252 0634