Dinç kullanıcısının resmi
Ağu 02, 2015
3720 görüntüleme
İtibar: 12

Caller ID Sorunu

Etiketler: 

Merhabalar,

SambaPos 3 ün son versiyonunu üzerinde çalışıyoruz. Paketçi sistemini ilave edip CID602 çift hatlı Caller ID ide sisteme dahil ettim. Denemek için kendimi sisteme kaydedip aradığımda popup widget in sağ altta ismim ve telefonumla çıktığını görünce sistemi kurmanın mutluluğunu yaşadım :)

Şimdi sırayla birkaç sorum olacak;

1-Sistemde mevcut kayıtlı birisi aradığında herhangi bir sorun yok. İlk kez sistemde kayıtlı olmayan biri aradığında sacede telefon no çıkıyor. Kişinin ilk kaydını yapmam için Popup widget e tıkladığımda arayan kişiyi sisteme dahil edeceğim ekran geliyor. Fakat buradaki sıkıntı arayan kişinin telefon numarası Telefon alanına değilde Adı alanına otomatik olarak yazıyor. Bu şekilde olması doğru mu ?

Kayıtsız biri aradığında bu işin kullanım şeklini tam olarak izah edermisiniz. Bu kişiyi o an sisteme kayıt edip sipariş almak mı, yoksa sadece telefon numarası ile kayıt edip siparişini almakmı gerek.

2- Birden fazla hatlı olan Caller ID lerde programın çaşışma mantığı nedir? kullanımı nasıl oluyor ? Diyelim hattın birinden birisi aradı o anda siparişleri alıyorum bu arada diğer hattan başkası arıyor. Yada ne bileyim iki hattanda aynı anda aradılar ve ekranın altında iki yeni çağrı popup widget açıldı. Böyle bir durumda nasıl bir yol izlemek gerekiyor ?

Vakit ayırıp cevap verdiğiniz için şimdiden teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim.

1 cevap

mehmet kullanıcısının resmi
mehmet
Ağu 03, 2015
İtibar: 2348

1.( Kontrol edin : http://www.sambapos.org/tr/content/sambapos-3-paket-servis-telefon-gelin...

2.) Siz aynı anda 2 farklı telefonla birden konuşamazsınız değil mi? Çağrı gelir. PopUp çıkar orada sabit kalır. Siz iilk siparişi bitirdiğinizde popup a tıklayarak diğer siparişe geçersiniz. Çalışma mantığı bu şekilde.

 

Mehmet bey, sabırla insanlara verdiğiniz yanıtlar için teşekkür ederim. Kızım bir cafe fast food işine girdi. Bende naçizane bir baba olarak ona yardımcı olmaya çalışıyorum. Programınızlada tanışıklığım çok yeni. Aynı zamanda bu sektörle tanışıklığımızda çok yeni. Çok haklısınız bende sizin gibi düşünerek aynı anda 2 kişiyle konuşamazsın bu mantığa aykırı demiştim :)
Ama diğer sorduğum soruda yanılmıyorsam başka bir sorunla ilgili (sanırım müşteri hesabı butonunun aktif olmaması ile ilgili) Sitedeki sorular bölümünde bir yazı okuyarak değiştirdim. Açıkçası tamda emin değilim bir hayli programı kurcaladım :)

Şimdiye kadar cevaplanan
2185 soru
E-Posta Facebook Twitter RSS Skype
Telefon (212) 252 0634