Merhaba Nevşehir de bir firmada bilgi işlem sorumlusu olarak hizmet vermekteyim. 1 otel 2 kafe ve 1 restaurantımız var ve şu an kafelerimiz de sambapos 4 kullanmaktayız. Sambapos ile ilgili birsürü dökümana bakmama rağmen bikaç istediğimiz özellikleri yapamadık sonuç olarak bilgisayarcı diye geçinen veya bu işi biliyorum diye gelen kişilerden yardım istedik farklı farklı firmalarla veya firması olmayan çantacı diye tabir ettiğimiz birçok kişi ile muhatap olduk. hiçbiri işimizi halledemediği gibi olan sistemimizide kullanılmaz hale getirdiler. sonra sambaPOS 5 e geçelim dedik onuda halledemediler ve bu arada bayagı bir servis parası verdik. en sonunda kayseri den birkişi bulduk uzaktan bağlandı para bile almadan halletti işimizi samba 4 ile devam ediyoruz bu gecen zaman zarfında muhatap olduğum kişiler düştüğüm durum yüzünden cok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hayal kırıklığım sambapos değil yeterli anlaşılabilir döküman olmaması ve hala yetkin telefon ettiğinizde muhatap alabileceğiniz bir kurum veya bayi olmaması. Böyle kolay kullanımlı ve tatlı bir program yaptığınız için ve emek verip destek verdiğiniz için teşekkür ederim. Nacizane fikrim isminizi lekeleyen kurumlar ve kişilerden bir an evvel kurtulmanız ve dökümantasyonu stabil bir hale getirmeniz .
 |
 |
 |
 |
 |
 |
(212) 252 0634 | |||
3 cevap
Merhaba;
Öncelikle bu konudaki düşüncelerinize saygı duyuyorum burada bu işte SambaPOS ile iletişim kurmanızı beklerdim https://sambapos.com/tr/iletisim/ evet SambaPOS V5 yeni versiyona geçiş yapmakla çok doğru bir karar almışsınız bu konu hakkında SambaPOS merkezden tavisye almanızı öneririm bu neticede yeni sürüme geçişte size yönlendirme yapacaklarını düşünmekteyim dökümanlarımızı incelemenizde fayda var https://sambapos.org/wiki/doku.php/p?id=tr/p
https://www.google.com.tr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=...
SambaPOS bir Community (Topluluk) projesi olarak doğdu ve büyüdü, 185 farklı ülkede 100.000 e yakın restoran tarafından aktif olarak kullanılmaktadır.
V5 Pro bizim sizin de bahsettiğiniz destek sorunlarına bir nebze olsun çözüm sunmak için geçtiğimiz bir adımdır. https://forum.sambapos.com adresinden de göreceğiniz üzere, tüm dünyadan binlerce katılımcı ile onbinlerce dolar harcanarak kurulan ama buna rağmen hala istekleri karşılayamayan ve kullanılan sistemlere alternatif olabilmiş dünyadaki yegane projedir hem de tamamen Türk malı bir iştir.
Bu nedenle sorunla karşılaştığınızda veya yardıma ihtiyaç duyduğunuzda keşke https://sambapos.com/tr/iletisim/ adresinden bizimle direk irtibata geçseydiniz, bu şekilde hem çantacılardan hemde işinizde sizi zaman kaybettiren bir çok unsurdan korunarak size çözüm sağlamış olurduk.
Hayal kırıklığınız için üzgünüm, ama bende hayal kırıklığına uğradım, siz kullanıcılarımıza kendimizi yeterince anlatamadığımızdan, bize ulaşmanızın bu kadar kolay olduğu halde sizi yanımıza çekememiş olmanızdan ve böyle bir başlıkla bir mesaj yazmış olmanızdan ötürü.
Neyse ne zaman desteğe ihtiyacınız olursa biz size destek sunmak için hazır bekliyor olacağız.
Merhaba,
Konuyu 5 ay önce önce Youtube'da yazmıştınız orada irtibat numarası bırakmıştım iletişim kuramamak gerçekten üzücü bir durum.