Müşteri iki gece konaklamış oda değişikliği istemiş ve yeni odada konaklıyor.
Ayrıldığı odaya müşteri alırsak yeni ve eski müşteri adisyonu ayrımında hata yapma olasılığı çok yüksek.
Bu tür olayla sezon içersinde çok sık karşılaşıyoruz öneriniz ya da çözümü nedir?
Kapatılmış adisyonda oda no değişikliği yapılabilir mi?
 |
 |
 |
 |
 |
 |
(212) 252 0634 | |||
2 cevap
merhabalar emın olmamakla beraber ( cunkı otel ıcın hıc kulanmadım ) ama mantıgın aynı oldugunu dusunuyorum .
sız 1101 nolu odayı mısafır bır gun kaldıktan sonra odasının degısmesını ıstıyor sızde odayı 2114 alıyorsunuz sız masayı aman odayı bırınden alıp dıgerıne tasıdıgınızda zaten oncekı oda musaıtlesıyor ve adısyon ıcersınde nerden nereye tasındıgı bellı bır sekılde gorunuyor . bence bır hata yapmazsınız dıye dusunuyorum ama dedıgım gıbı bu mantıkla hıc kulanmadım otelcılık yapmama ragmen . bence bır ıkı deneme yapın uzerıne hata varmı varsa nasıl bır hata yada neyı nasıl duzelmesı sızı daha cok pratıkte rahatlatır bunları yazınkı dıger arkadaslar sızlere daha cok ve hızlı yardımcı olsun nacızane fıkrım
Kayıtlarda gözüken oda 123, yeni oda 141 bir adisyon olsa dikkat edilebilir. Değiştirilen oda müşterisi de harcama yapınca adisyonlar ister istemez karışacak. Sistem otel için yazılmadı, hata olarak düşünmüyorum, çözüm ve öneri için yazıyorum.