Merhaba,
Restoranda birden fazla masaya ait adisyonların aynı anda açık kaldığı gibi paket servis senaryosunda da birden fazla adisyonun aynı anda açık kalması gerekiyor.
Bunun için ayrı bir paket servis departmanı (ilgili adisyonları, varlıkları ve varlık görünümleri ile) tanımladım. Bu departman sol altta bir buton olarak işlevini görmeye başladı. Ancak, bu bölümde bir adisyonu açtıktan sonra onu tahsilat veya iptal yolu ile kapatmadan yeni adisyon açamıyorum. Halbuki, hayatın akışında karşılaşılan bir durum bu.
Yapılacağından emin olduğum bu konuda bana yardımcı olur musunuz?
Kolay gelsin,
Neşet
2 cevap
Umarım sorunuzu yanlış anlamamısımdır.
paket servisinde bir kişiden sipariş alıyorsunuz, sonra bu kişi tekrara arayıp yeniden sipariş veriyor ve sizde bunu farklı bir adisyon olarak açmak istiyorsunuz.
Bunun için adisyon ekranında sol sütunda bulunan Adsyon Ekle butonunu kullanabilirsiniz.
Bunu mu soruyordunuz? Lütfen cevap dönün.
Merhaba Mehmet Bey,
Aslinda bakinca ben anlatamadigimi gordum.
Bizim hem masaya hem de gelen musteriye servisimiz var. Bu da sise ile sarap ve likor. Bu paket degil aslinda bir tur "take-away". Siparisi kapidan giren, hic masaya oturmayan musteri verebilecegi gibi, urunu masada tatmis musteri de yaninfa goturmek uzere verebiliyor.
Masa icin masa adisyon sistemi tamam. Tarif ettigim "take-away" sistemi icin bir departman ve masaya bagli olmayan bir adisyon sistemi kurmam gerek. Bu sistemi kismen tanimladim, orneklerden yola cikarak. Ancak, acik olan bir adisyonu kapamadan yenisini acmayi beceremedim. Biraz el yordami ile gidiyorum tabi.
Umarim daha net tanimlayabilmisimdir.
Tesekkurler
Şimdi daha iyi anladım.
He fastfood satışta hem de take-away satışta adisyon beklet gibi bir durumumuz olmaz. Müşteri gelir alır gider. Ama sizin özel durumunuzda bunu take away gibi düşünmemek lazım.
Benzer ihtiyaçları olan kullanıcılarımız bu durumu, Take away departmanı içinde bir kaç tane ilave masa açarak ve bu masaları normal servis ile karıştırmadan ayrı tutarak yapıyorlar.
Sizde TA-1,TA-2,TA-3,TA-4,TA-5 gibi masalar tanımlayın ve bunları bahsttiğiniz ayrı departmana atayın (Varlık Ekranı) normal de sürekli TA-1 masası ile çalışın o dolu olduğunda işinizi TA-2 ile devam ettirin böylece hem raporlarını ayırabilmiş olursunuz hemde aynı anda bir çok kişiye işlem yapabilirsiniz.
Mehmet Bey teşekkürler, Bu çözümdür. Üzerinde çalışacağım şimdi. Bir yandan da SambaPos yapısını anlamaya çalışıyorum.