Merhaba,
SambaPOS V5 Pro Kullanıyoruz.V4'e göre cok stabil ve sorunsuz bir sürüm hayran oldugum adisyon yazılımlarından bir tanesi
Bir işletmemiz var.Çok yoğun trafik olduğu için telefonlar sürekli meşgul çalıyor.Biz de sorunu çözmek için Başka bir numara tahsis etmeden aynı numara üzerinden gelen çağrıları 2 telefonla cevaplayarak sipariş almak istiyoruz.
Hattı paralel olarak caller id cihazından bağlarsak bir telefon meşgul durumdayken 2.bir telefondan yine aynı numara üzerinden sipariş alabilirmiyiz.
Alırsak aynı anda 2 pc de 1.telefon icin 1.pc ye düşmesini - 2. telefon için 2.pc ye düşmesini sağlayabilirmiyiz.
veya Tek bir bilgisayardan 2 farklı numara aynı anda arayınca SambaPOS ekranına düşmesini sağlayabilirmiyiz.
Donanım malzemelerini temin etmedik.Sorunumuzun çözüm durumuna göre hareket edeceğiz.
Yardımlarınız için Teşekkür Ederim.
2 cevap
Bizim tarafımıda değil ama Telekom tarafından imkansız bir şey istiyorsunuz. Telekom tarafında 1 hattı aynı anda 2 kere kullanamazsınız.
Bunun için farklı telefon hatları almalısınız, hatları birbirine Telekom tarafında PBX yaptırmalı ve bir santralde toplayarak, bu santralden çıkan dahili hatları SambaPOS'da dilediğiniz kadar çok sayıda CallerID kutusuna o kutuları da dilediğiniz kadar Bilgisayara bağlayarak SambaPOS'da tek bir veritabanı üzerinden aynı müşterilere hizmet verebilirsiniz.
Tamamdır.Mehmet bey bilgilendirmeniz işimize yaradı.Yardımlarınız çok teşekkür ederim.
Caller id cihazlarınızı temin edebileceğimiz bir adres verebilirmisiniz.Veya CİD marka cihazı herhangi bir yerden mi temin edelim.
Merhaba
https://restoranmarket.com/