Dinç kullanıcısının resmi
Ağu 04, 2015
3819 görüntüleme
İtibar: 12

Gelişmiş paket Caller ID Sorunu

Mehmet bey, Sitede anlattığınız gelişmiş paket servisini uygulamaya çalışıyorum. Restoran ve Paketçi departmanları tanımlı.

1-Caller ID den yeni arama geldiğinde açılan popup üzerine tıklıyorum eğer alt kısımdaki Paketçi departmanının müşteri ara kısmında değil isem (Örnek Restoran departmanında isem, Paketçi bölümünün başka ekranında isem yada ne bilim programın ana menüsünde isem) popup a tıkladığımda müşteri arayıp seçeceğim yada yeni arıyorsa ilk kaydı yapacağım ekranına gitmiyor. Bunun için ne yapmam gerekiyor. Caller ID ile paket özelliğini kullanabilmem için ekranın illa Paketçi departmanında müşteri ara ekranında mı beklemesi gerekiyor ?

2-Restoran ve Paket departmanlarını tek ekranda birleştirmemin sistemin çalışmasını bozacak bir sakıncası var mı ?

3-Birde programı ilk çalıştırdığımda gün işlemlerini yaptıktan sonra POS ekranına girdiğimde sol altta tab olarak bulunan (Restoran ve Paketçi departmanları) Bunlardan hangisinin varsayılan olarak açılacağına karar verme şansım var mı ? (POS menüsüne girdiğimde direk Restoran departmanı geliyor ben Paketçi departmanının varsayılan açılmasını istiyorum.)

Kusura bakmayın vaktinizi alıyorum benim gibi bir sürü insana yardımcı oluyorsunuz elimden geldiğince buradaki yazıları takip ederek sorunları çözüyorum yapamadığım yerde yardımınıza baş vuruyorum. Sağlıcakla kalın. Teşekkürler.

3 cevap

mehmet kullanıcısının resmi
mehmet
Ağu 04, 2015
İtibar: 2348

1.) Bakın: http://sambapos.org/tr/content/callerid-telefon-numarasini-widgeta-atamak

2.) Hayır yok tabiki, daha da verimli olabilir.

3.) Açan kullanıcının Default Departmanına göre açılır bunlar. Yönetim > Kullanıcılar > Roller den değiştirebilirsiniz.

Dinç kullanıcısının resmi
Dinç
Ağu 04, 2015
İtibar: 12

2. ve 3. sorularım tamam 1. sorum için ben v3 kullanıyordum siz v4 ile ilgili link verince sanırım yanlış anlaşıldı demiştim ama videoda üç ve dördüde kapsadığını anlatıyorsunuz. Deneyip yapmaya çalışacağım ilginiz için sonsuz teşekkürler.

V3 ile V4 arasında bu düeyde hiç bir farklılık yok. Aynen kullanabilirsiniz.

Dinç kullanıcısının resmi
Dinç
Ağu 06, 2015
İtibar: 12

Merhaba Mehmet hocam,

Caller id ile ilgili sorduğum 1. soruda sizin linkini verdiğiniz videodakileri yapmadan önce; Telefon gelip popup açıldığında tıklayınca eğer müşteri kayıtlı ise direk üzerine gidiyordu müşteriyi seçip siparişi alabiliyordum. Sadece benim sıkıntım sistemde kayıtsız biri aradığında popup a tıkladığımda arayan numaranın adı alanına yapışmasıydı.

Linkini verdiğiniz örneği sabit kurulumda gelen (Müşteri Ara) ekranını değiştirerek  görünüm modunu özel olarak değiştirip videoda anlatıldığı gibi yaptım. Fakat şu an kayıtlı müşteri olsun yada ilk arayan biri olsun popup açılıyor, üzerine tıkladığımda çağrı gelmeden müşteri ara sekmesini seçtiğim durumda geliyor.

Yani ne kayıtlı biri aradığında müşteriyi, nede kayıtlı olmayan biri aradığında ilk kayıt ekranını getirmiyor. Ne yapabilirim lütfen yardımcı olurmusunuz.

 

Not: V3 Programı ilk kurmuştum üzerine sizin sitenizde anlattığınız ve dosyasını koyduğunuz özelleştirilmiş paket servisi SQL i çaktım onu kendimce revizyon ettim. Sonrasında size daha önce sorduğum gibi departmanları tek ekranda birleştirdim. Daha sonrada zaten caller id anlatımınızdakileri yaptım.

Şimdiye kadar cevaplanan
2185 soru
E-Posta Facebook Twitter RSS Skype
Telefon (212) 252 0634